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企业在做网站建设时需要知道的重点工作主要有哪几个方面?
栏目分类:网站建设   发布日期:2018-05-18   浏览次数:

近几年来, 随着网络经济的迅猛发展, 传统的企业运营模式和经营方式发生了根本性的 变化,越来越多的企业认识到互联网的重要性,企业门户网站正在逐步成为宣传企业形象、 发布

近几年来, 随着网络经济的迅猛发展, 传统的企业运营模式和经营方式发生了根本性的 变化,越来越多的企业认识到互联网的重要性,企业门户网站正在逐步成为宣传企业形象、 发布企业与产品信息、 维护合作者关系、 开展电子商务与网络营销的主要平台。 为了进一步 打造中央企业网上形象, 有效提高中央企业软实力, 国资委也把中央企业门户网站的重要性 也提升到了一个前所未有的高度, 不断加强指导和考核, 有效地促进了各中央企业门户网站 的建设工作。
网站建设情况
集团高度重视网站建设工作,按照国资委要求的构建 “ 基本信息发布、动态信息发布、 产品与服务展示、网络营销与客户交互、用户体验和运行管理 ” 于一体的 “ 电子服务型中央企 业网站 ” 的总体目标,结合集团信息化建设的内在需求,加强组织和领导,开拓创新、深化 应用,不断加强在网站群、组织机构、内容保障、安全运行和电子商务方面的建设工作,使 中国水电的门户网站真正为企业的生产经营和服务发挥了重要作用。 在国资委组织的中央企 业网站绩效评估中一直名列前茅,受到了国资委的表彰。现将有关情况总结汇报如下:
网站由 29家子企业共计 36个站点的网站群构成,涉及英文、法文、中文简体、繁体 以及手机等多个版本,建立了 5个大型频道, 9个一级栏目, 57个二级栏目。特别是近两 年来, 在国资委的正确领导和指导下,公司网站群无论从规模化、 国际化建设,还是从功能 及商务化方面都得到全面提升。 2018年度的重点工作主要有以下几个方面:
1.强化体系建设,进一步规范品牌展示。集团制定下发了《关于进一步加强各子公司 网站建设规范化的通知》 , 从统一 sinohydro 域名、 LOGO 、 主站标识等方面规范网站品牌, 并进一步明确了主站和子站之间信息采集、 展现模块的标准, 使信息的展示规范化、 标准化。
2.加强网站内容体系建设,确保网站拥有充实的资讯和信息,进一步提高网站的国际 影响。结合有关活动的开展,建立了创先争优、玉树重建、小金库专项理等 8个专题,进 一步加强视频新闻、 水电报刊、 图片报道、专业图表等内容的建设,使网站的内容展示丰富 多彩。 组织海外事业部重点加强外文网站建设力度, 对英文版和法文版栏目重新梳理, 并加 强能力建设。
3.加强用户体验服务功能的建设。进一步优化网站栏目和功能导航,通过增加在线客 服功能、增强网站搜索功能等措施扩展用户的参与度。
4.加强站群间信息与功能的集成,增强网站的商务运营能力。将信息资源网等其他子 站的商务信息与功能模块在主站进行集成, 加强网站电子商务和网络营销等高端服务功能的 建设力度, 构建中国水电电子商务中心频道, 不断提高客户满意度、丰富用户体验、降低公 司运营成本。
5.进一步加强门户网站安全建设。一方面巩固立体化安全防护体系,强化网站应用平台和网站数据库之间的访问控制,优化网站程序, 杜绝代码漏洞。 另一方面,建立了网站群 监控平台, 对中国水电网站群内所有门户网站的可用性、 可靠性进行实时监控, 同时对所有 站点发布的信息和网站的可用性状况进行统计,并依此自动生成绩效评估报告。
6.进一步加强网站相关制度的建设。从网站运行保障、内容发布、信息采编审核等方 面建立了完整的制度保障体系,确保网站的正常运行。
二、网站建设的作法和体会
1.领导高度重视,特别是主要领导的直接指导和要求是网站建设成功的关键。中国水 电集团领导非常重视信息化工作, 对公司门户网站的建设提出了很高的要求与期望, 并对网 站的品牌宣贯、 风采展示、 提高员工凝聚力等功能模块进行直接的指导。 对于这两年公司网 站在国资委组织的测评中取得的成绩, 公司主要领导给予了充分的肯定和表扬, 并批示公司 所有高层领导签阅评估报告。 有了公司领导的认可与支持, 网站建设工作者就非常有信心和 热情做好这个具有开创性的工作。
2.健全的组织机构,明晰的职责分工,全员的热心参与是网站高效运转的保证。中国 水电的网站建设与管理有着健全的组织机构, 并且分工明确, 流程清晰, 确保相关部门能够 同心协力共同作好网站的平台建设和内容建设工作。 信息中心是网站建设的牵头部门, 从技 术支撑层面保障网站的正常运行; 新闻中心负责网站内容的建设, 由专职的编辑人员负责网 站重大新闻、图片新闻、 视频新闻、 电子版工程报等内容的编审发布工作; 总经理工作部安 排专人负责公司简介、领导人员信息等内容的审定发布;公司下属的 30多个记者站,为网 站提供丰富的信息。 另外,中国水电开创性地建立了信息协管员机制, 通过信息协管员,充 分调动各子企业员工参与网站 UI 、栏目、功能模块的建设,并及时为网站提供动态信息资 讯。广大员工利用 RTX 、邮件、在线反馈等方式,积极向网站建设提供丰富的意见和建议。 全员的广泛参与,为网站内容的丰富和不断追求完美提供了渠道。
3.积极的激励机制是确保网站内容充实、动态信息丰富、时效性强的有效手段。为认 真做好网站内容建设, 切实保证信息的及时报送, 鼓励集团各级信息采编员、 广大职工以及 社会各界对网站的积极投稿, 扩大信息采集面, 中国水电建立了相应的激励机制, 设立了网 站稿费计费系统, 对网站发布的新闻稿件一经采用都给予稿酬奖励。 目前仅通过总部网站计 费系统支付的稿费每年就有十多万元。 通过积极的激励机制, 大大提高了信息报送的及时性 和广泛性, 加强了网站的内容保障, 同时也使中国水电在国资委网站的信息报送中取得了很 好的成绩,每年报送并采用的信息都在 400条以上,近几年连续被国资委评为信息报送先 进单位。
4.立体的安防体系是网站稳定可靠不间断运行的基石。中国水电在信息化建设过程中 非常重视网络与信息安全,按照 “ 管住两端、突出重点、加强监督 ” 的原则,构建了中国水电 信息安全立体防御体系, 并对企业门户网站进行了重点保护。 首先, 通过硬件防火墙对部署 在公网 DMZ 区中的门户网站进行严格的保护,只开放 Web 服务,关闭其它所有服务;第 二, 在门户网站上部署了网页防篡改系统, 杜绝黑客对系统的非法篡改; 第三, 在公网 DMZ 区的边界部署硬件的入侵防御系统(IPS ),设置严格的防御策略,拦截对网站的各种非法访问;第四,在门户网站上部署网络版杀毒软件,通过设置统一的防、杀毒策略,每周定期 作全网的病毒查杀,杜绝病毒在局域网的传播;第五,为了避免来自企业内部的非法攻击, 建立了计算机终端准入控制系统, 一方面保证只有合法的用户才可使用公司局域网, 另一方 面, 通过严格的访问控制策略, 一旦有计算机对公司网络发起非正常流量的访问, 准入控制 系统和接入交换机联动, 自动切断交换机的接入端口, 从源头上中断计算机对网络的访问权 限; 第六, 通过部署网络与信息安全审计系统, 对所有访问网站数据库的行为进行实时审计, 一旦发现有非法的访问操作,马上进行阻断; 第七, 通过漏洞扫描设备, 定期对网站进行漏 洞扫描, 及时发现操作系统和网站平台软件的漏洞, 并通过集中部署的补丁服务器对网站进 行漏洞修复;第八,应用先进的虚拟化技术,通过 VMware 的 VMotion 和 HA 等虚拟化技 术确保网站的高可用性。
5.功能强大、应用灵活的网站平台使网站的建设与管理更加高效。中国水电在 09年 网站改版时选择的 G-ONE 系统是一个优秀的网站平台, 为中国水电网站的不断创新、 灵活 应用、 信息整合提供了强有力的技术支持。首先, 该平台的前后台管理风格一致, 操作模式 和界面友好、 易用, 各级网站运营人员经过简单的培训便可以高效、 方便地处理信息; 其次, 该平台的配置编辑功能强大, 可以很轻松地构建新的专题, 调整网站布局也非常容易; 第三, 该平台支持网站群架构, 通过集成规范, 能够方便地将子站信息以标准化方式集成到主站上 来。
6.积极探索、不断创新,持续提高服务意识为网站的发展提供活力。随着网站技术的 不断发展和互联网应用模式的不断创新, 企业门户网站的建设也注入了新的思维, 一切可以 想象得到的管理思路都可以从技术层面得到解决, 这就为网站的持续发展提供了活力。 同时, 企业管理上的创新思想也带动了门户网站从形式上、 服务形态上进行创新发展。 门户网站正 在逐渐从单纯的公众信息发布向针对不同用户的使用需求, 按需提供分类信息服务的方式转 变, 这种以用户为中心, 以服务为导向的网站应用新模式, 为网站的持续发展注入了新的活 力。
7.不断完善的制度体系确保了网站的规范运营。为了保障网站运营有序,中国水电从 网站技术管理、 内容发布管理、 应急管理等各个角度,先后制定并下发了《网站信息管理有 关规定》、《互联网使用管理办法》、《门户网站管理相关工作流程》、《门户网站信息采 集标准》、《门户网站安全保障体系及安全设计规范》、《网站应急预案》、《网站运行管 理制度》、《信息报送工作管理办法》、《信息报送工作实施细则》、《信息化建设工作绩 效考核暂行办法》等规章制度, 逐步建立了中国水电的网站管理制度体系。 另一方面, 针对 股份公司成立后有关信息发布的严格要求,专门下发了《公司重要新闻稿件审核制度》 ,进 一步规范了集团(股份)报纸、网站新闻发布的程序。

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三、门户网站下一步建设思路
虽然中国水电门户网站的建设取得了一定的成效, 但与更高一级的企业网站相比, 与国 资委不断优化完善的网站绩效评估指标相比, 还有一定的差距, 尤其是在网站影响力、 市场 营销及在线交易能力、 资源整合能力等方面还需要不断地加强建设。 下一步重点要做好以下 工作:1.在网站群体系上进一步加强信息的整合力度,将站群下不同异构平台的信息和功能 模块尽可能地进行信息集成和功能集成, 达到统一展示、 信息资源共享、 功能高度融合的目 标,对不符合统一规范的子站进行清理或限期整改。
2.进一步加强网站影响力建设,将门户网站的社会效应与经济效应指标引入网站建设 的评价中, 按照对应的指标体系,客观量化地对企业网站进行测评,从成本效益分析、 业务 交易及替代率等角度考量网站的应用效果,促进网站建设,追求网站效益产出的最大化。
3.进一步加强多语种门户网站版本的建设,促进门户网站的国际化。从技术、功能及 内容等多个层面不断深化外文网站的建设, 加强外文网站运维人员的投入, 使外文网站建有所用,真正发挥效益。
4.对中国水电开展电子商务的模式进行研究,进一步提高门户网站的市场营销能力和 在线交易能力,力争在 “ 十二五 ” 期间,打造具有中国水电特色的电子商务营销平台。
5.进一步加强与内网门户和业务系统的集成,实现资源整合。重点加强外网门户网站 上的信息发布和内网门户内容管理的整合, 加强外部招聘、 第三方合作企业等外部用户功能 和内部业务系统的整合,打造内外网信息统一管理、高度资源共享的机制。
6. 充分发挥网站的宣贯作用, 建立企业文化统一展示与宣贯平台, 对内凝聚企业员工, 对外吸引广大客户与民众, 将企业的社会责任、 企业的长期可持续发展通过门户网站进行宣 讲。
总之, 中国水电的门户网站建设在国资委的正确领导和指导下, 在公司各级领导的高度 重视下, 在相关部门的密切配合和全员的积极参与下, 虽然取得了一定的成绩, 但是仍然需 要不断持续改进。中国水电将按照国资委的有关要求,充分结合企业自身管理的实际需求, 按照企业信息化发展规划, 稳步推进中国水电门户网站的建设, 为企业的信息化建设争光添 彩。

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